Как выполнить техническое обнуление после обновления кассового ядра Штрих-М?

В данной статье приведена пошаговая инструкция, как выполнить техническое обнуление после обновления Кассового Ядра.

1. Убедитесь, что на устройстве Штрих не запущены приложения ФискалМастер или Торговля.Онлайн
2. На компьютере с ОС Windows зайдите на официальный сайт Штрих-М https://www.shtrih-m.ru/support/download/?section_id=all&product_id=27793&type_id=all&searchDownloads=%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80 и скачайте драйвер ККТ
3. В списке приложений находим "Тест драйвера ФР"
4. Выбираем в Меню Файл → Свойства драйвера...
5. Вводим настройки: Подключение: TCP сокет Протокол обмена: стандартный Адрес: IP устройства Штрих (На устройстве открываем Настройки → О планшете → Общая Иформация → IP-адрес). Если вы пользуетесь VPN, возможно его понадобится выключить, как на компьютере, так и на устройстве Штрих, чтобы они увидели друг друга в локальной сети. Порт TCP: вводим 12345 Таймаут можно поставить 10000
6. Выходим из Свойств, в окне "01. Состояние" нажимаем кнопку "Краткий запрос". Если получаем ошибку 120, как на скриншоте, значит, необходимо провести техническое обнуление.
7. Открываем экран "08. Сервис", вкладка "Обнуление", нажимаем "Технологическое обнуление". Устройство напечатает маленький чек с текстом "Введите дату и время"
8. Открываем экран "08. Сервис", вкладка "Дата и время", нажимаем кнопку "Установить текущие дату и время"
9. Открываем экран "01. Состояние" нажимаем кнопку "Краткий запрос". Если всё хорошо, экран будет выглядеть так:

Если приложение ФискалМастер покажет ошибку ввода-вывода, возможно, понадобится перезарузить устройство или закрыть смену по инструкции Как открыть и закрыть смену в ФискалМастере.