FAQ: Рабочее место кассира
Содержание
- 1 Как настроить работу службы EthernetOverUSB?
- 2 Кассовые документы не уходят в ОФД, что делать?
- 3 Электронный чек не отправляется покупателю на почту или через SMS, что делать?
- 4 Как проверить подключение утилиты АТОЛ к ККТ?
- 5 Как определить версию ФФД ФН?
- 6 Как открыть и закрыть смену с помощью утилиты АТОЛ?
- 7 Как создать чек коррекции?
Как настроить работу службы EthernetOverUSB?
Для настройки работы службы EthernetOverUSB ознакомьтесь со статьей Настройка службы EthernetOverUSB.
Кассовые документы не уходят в ОФД, что делать?
Выполните настройку согласно инструкции Настройка службы EthernetOverUSB.
В случае, если проблема не решилась, выполните все шаги инструкции Установка рабочего места кассира, включая предварительное удаление драйверов АТОЛ.
Электронный чек не отправляется покупателю на почту или через SMS, что делать?
Выполните настройку согласно инструкции Настройка службы EthernetOverUSB.
В случае, если проблема не решилась, выполните все шаги инструкции Установка рабочего места кассира, включая предварительное удаление драйверов АТОЛ.
Как проверить подключение утилиты АТОЛ к ККТ?
Для создания чека коррекции ознакомьтесь со статьей Как проверить подключение утилиты АТОЛ к ККТ?.
Как определить версию ФФД ФН?
Для определения версии формата фискальных данных (ФФД), который используется фиксальным накопителем (ФН) вашей ККТ, ознакомьтесь со статьей Как определить версию ФФД ФН?.
Как открыть и закрыть смену с помощью утилиты АТОЛ?
Для выполнения операций открытия и закрытия смены с помощью утилиты АТОЛ ознакомьтесь со статьей Как открыть/закрыть смену с помощью утилиты АТОЛ?
Как создать чек коррекции?
Для создания чека коррекции ознакомьтесь со статьей Как создать чек коррекции?.
