Регистрация и быстрое начало работы — различия между версиями
Материал из MediaWiki
Duckmila (обсуждение | вклад) (→Быстрое добавление кассира) |
Duckmila (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 95 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Чтобы начать работать с системой [http://торговля.онлайн Торговля.Онлайн] необходимо выполнить следующую минимальную | + | Чтобы начать работать с системой [http://торговля.онлайн Торговля.Онлайн], необходимо выполнить следующую минимальную последовательность действий: |
| + | |||
= Регистрация = | = Регистрация = | ||
| − | + | 1. Чтобы зарегистрироваться в Системе необходимо пройти по ссылке [http://торговля.онлайн Торговля.Онлайн] и нажать кнопку "'''Регистрация'''". | |
| − | + | [[Файл:LendingRegStartNew.png|800px|без|обрамить|Переход к регистрации с лендинговой страницы]] | |
| − | |||
| − | [[Файл: | ||
| − | Обязательными для заполнения являются | + | == Заполнение обязательных сведений == |
| − | * Имя группы | + | 2. Откроется форма регистрации, на которой необходимо заполнить все обязательные поля, отмеченные звездочкой. |
| − | * | + | [[Файл:RegInput800.png|800px|без|обрамить|Регистрация группы и ее администратора]] |
| − | * Пароль | + | |
| − | * Повторите пароль | + | Обязательными для заполнения являются поля: |
| − | * ФИО | + | * '''Имя группы''' |
| − | * E-mail | + | * '''Сфера деятельности''' |
| + | * '''Телефон или email''': если введен номер телефона, нажмите "Подтвердить номер", введите временный 4х-значный код из полученной смс и нажмите "'''Подтвердить'''"; если введен email, то письмо с подтверждением будет отправлено на почту по завершении регистрации | ||
| + | * '''Пароль''' | ||
| + | * '''Повторите пароль''' | ||
| + | * '''ФИО''' | ||
| + | * '''E-mail''' | ||
| + | * '''Принимаю условия договора-оферты и лицензионного соглашения''' | ||
| + | * '''Даю согласие на обработку персональных данных''' | ||
Поля, не отмеченные звездочкой, заполнять не обязательно. | Поля, не отмеченные звездочкой, заполнять не обязательно. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | ⚠ Вся информация, заполненная в блоках "'''Данные для входа'''" и "'''Персональные данные'''" относится к информации об администраторе группы. Это первый пользователь, который будет зарегистрирован в Системе вместе с регистрацией группы. | |
| − | + | ||
| − | [[Файл: | + | Если все обязательные поля заполнены и галочки стоят, то кнопка "'''Зарегистрироваться'''" становится доступной. |
| + | |||
| + | == Заполнение расширенной информации == | ||
| + | Чтобы получить возможность активировать кассу сразу после подтверждения регистрации, рекомендуем в блоке "'''Расширенная информация'''" заполнить сведения о: | ||
| + | * '''Компании''' и '''подразделении''' [[Файл:RegCompanyDivisionInfo.png|800px|без|обрамить|Заполнение информации о компании и магазине]] | ||
| + | * '''Банке-эквайере''': при наличии договора эквайринга включите флаг "'''Есть договор эквайринга'''" и введите название обслуживающего банка [[Файл:RegEquirerBankInfo.png|800px|без|обрамить|Заполнение сведений о банке-эквайере]] | ||
| + | * '''Кассире''': для заполнения данных включите флаг "'''Создать отдельную учетную запись для кассира'''", введите данные. После заполнения номера телефона кассира нажмите "'''Подтвердить номер'''", введите временный 4х-значный код из полученной смс и нажмите "'''Подтвердить'''". После активации кассового приложения кассир будет использовать номер телефона для входа в систему. [[Файл:RegCashierInfo.png|800px|без|обрамить|Добавление сведений о кассире]] | ||
| − | Если | + | == Ввод кода партнера или промо-кода == |
| − | [[Файл: | + | Если у вас есть код партнера или промо-код для регистрации, нажмите ссылку "'''Ввести код партнера или промо-код'''", в открывшемся окне введите код и нажмите "'''Сохранить'''". [[Файл:RegPartnerCode.png|без|800px|обрамить|Ввод кода партнера или промо-кода]] |
| − | + | Если вы регистрируете группу по ссылке партнера, то код партнера вводить не требуется! | |
| − | + | 3. Нажмите кнопку "'''Зарегистрироваться'''". После нажатия кнопки откроется форма с дальнейшими указаниями. | |
| − | + | [[Файл:RegComplete800.png|800px|без|обрамить|Сообщение об успешной регистрации]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[Файл: | ||
| − | + | Если в данных администратора вы указали email, перейдите на почту, найдите письмо, которое пришло с адреса noreply@septagon.ru и пройдите по ссылке "'''Завершить регистрацию'''". | |
| − | + | [[Файл:RegCompleteMail.png|без|800px|обрамить|Подтверждение регистрации группы и ее администратора по электронной почте]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[Файл: | ||
| − | + | Если подтверждение регистрации из письма прошло успешно, то перед Вами откроется главная страница раздела "'''Структура бизнеса'''". | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | = Автоматическое создание компании и подразделения = | |
| − | + | ⚠ Если при расширенной регистрации (см. пункт [[Регистрация и быстрое начало работы#Заполнение расширенной информации|Расширенная информация]]) данные о компании и магазине уже вводились, этот пункт необходимо пропустить. | |
| − | + | После успешной регистрации группы в системе автоматически будут созданы компания и подразделение, относящееся к этой компании. | |
| − | + | ||
| − | + | 4. При необходимости отредактируйте наименование и тип компании и подразделения, перейдя по ссылкам "Моя компания" и "Мой магазин" в разделе "'''Структура бизнеса'''". | |
| − | + | [[Файл:AutoCreatedCompanyDivision.png|без|800px|обрамить|Автоматически созданные компания и подразделение]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[Файл: | ||
| − | |||
| − | |||
= Создание каталога товаров и услуг = | = Создание каталога товаров и услуг = | ||
| − | + | 5. При необходимости заполнения каталога товаров и услуг ознакомьтесь со следующими инструкциями: | |
| − | + | * [[Категории товаров|Добавление категории]] | |
| − | + | * [[Информация о товарах|Добавление товара]] | |
| − | [[ | + | * [[Информация об услуге|Добавление услуги]] |
| − | + | ||
| − | [[ | + | ⚠ Если на кассе предполагается торговля только по свободной цене, этот пункт необходимо пропустить. |
| − | + | ||
| − | + | = Импорт прайс-листа = | |
| − | + | ||
| − | + | 6. Для быстрого добавления товаров и цен в розничный прайс-лист воспользуйтесь функцией [[Импорт розничного прайс-листа|Импорта прайс-листа из файла]]. | |
| − | + | ||
| − | + | ⚠ Если на кассе предполагается торговля только по свободной цене, этот пункт необходимо пропустить. | |
| − | |||
| − | |||
| − | [[ | ||
| − | + | = Быстрое добавление кассира = | |
| − | + | ⚠ Если при расширенной регистрации (см. пункт [[Регистрация и быстрое начало работы#Заполнение расширенной информации|Расширенная информация]]) данные кассира уже вводились, этот пункт необходимо пропустить. | |
| − | + | Для начала торговли на кассе по введенному прайс-листу необходимо наличие в Системе сотрудника с ролью "Кассир" или "Старший кассир". По умолчанию, сотруднику, который зарегистрировал компанию в Системе, добавлены все роли, в том числе кассира. | |
| − | |||
| − | |||
| − | + | 7. Если в роли кассира вы хотите добавить нового сотрудника, необходимо перейти на главную форму раздела "'''Структура бизнеса'''" и заполнить данными блок "'''Быстрое добавление кассира'''". | |
| − | + | [[Файл:BusinessAddCashierNew.png|600px|без|обрамить|Блок быстрого добавления кассира на главной страницы раздела "Структура бизнеса"]] | |
| − | |||
| − | Если | ||
| − | [[Файл: | ||
| − | + | Укажите ФИО кассира, компанию и подразделение, в которых он будет работать с кассой, логин и пароль. | |
| − | + | '''Примечание''': будьте внимательны с вводом пароля, обязательно нажмите на "перечеркнутый глаз", чтобы увидеть символы, которые вы ввели. Этот пароль нельзя будет больше нигде увидеть. | |
| − | |||
| − | |||
| − | + | После заполнения всех данных нажмите кнопку "'''Добавить'''". Если добавление кассира прошло успешно, то вы увидите положительный статус в виде всплывающей зеленой полосы вверху страницы. А также количество сотрудников на форме "'''Структура бизнеса'''" увеличится на 1. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | После | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | Если | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | ⚠ Если вам необходимо завести сотрудника с другой ролью и особыми правами доступа, ознакомьтесь со статьей [[Полноценная регистрация пользователя]]. | |
| − | [[ | ||
| − | + | = Подключение кассы = | |
| − | + | ⚠ Убедитесь, что кассовый аппарат (ККМ) и/или планшет, на который установлено приложение Торговля.онлайн, подключены к питанию. Если вы используете ККМ совместно с планшетом, проверьте, что устройства соединены кабелем для передачи данных. Включите устройства. Подробнее о том, как включать кассовый аппарат, вы можете прочитать в инструкции производителя кассового аппарата. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | 8. Найдите ярлык "'''Торговля.онлайн'''" на рабочем столе Андроид-устройства и запустите его. В открывшемся окне приложения Торговля.онлайн вы увидите приветственную надпись "Добро пожаловать!" и кнопку "'''Начать'''". | |
| − | + | <gallery mode="packed" heights=400px> | |
| − | + | Файл:TOStartWindowAnd.png|обрамить|центр|Приветственное окно приложения Торговля.онлайн | |
| − | + | Файл:TOImRegAnd.png|обрамить|центр|Информация о необходимости предварительной регистрации в системе | |
| − | + | </gallery> | |
| − | + | Если вы выполнили предыдущие шаги по регистрации на сайте Торговля.онлайн, нажмите "'''Я уже зарегистрирован'''". В противном случае, выполните [[#Регистрация|регистрацию]]. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | </ | ||
| − | |||
| − | |||
| − | [[ | ||
| − | |||
| − | + | * Шаг 1 – "'''Группа'''". Введите в поле "Группа" название группы, полученное при регистрации на сайте [http://xn--b1abzjbkm4i.xn--80asehdb/ Торговля.онлайн]. После ввода названия группы нажмите кнопку "'''Далее'''". | |
| − | < | + | * Шаг 2 – "'''Логин и пароль'''". На данном экране введите логин и пароль Администратора, полученные при регистрации на сайте [http://xn--b1abzjbkm4i.xn--80asehdb/ Торговля.онлайн]. После ввода нажмите кнопку "'''Далее'''". |
| − | </ | + | <gallery mode="packed" heights=400px> |
| + | Файл:TOGDomainInputAnd.png|обрамить|центр|Заполнение наименования группы | ||
| + | Файл:TOAdminInputAnd.png|обрамить|центр|Заполнения логина и пароля администратора группы | ||
| + | </gallery> | ||
| + | * Шаг 3 – "'''Дата и время'''". На данном экране вы увидите текущие настройки даты, времени и часового пояса. Проверьте корректность и, в случае необходимости, внесите изменения – нажмите на поле, требующее правки, и выберите для него корректное значение. Если данные верны, нажмите "'''Далее'''". | ||
| + | * Шаг 4 – "'''Местоположение'''". На данном экране выберите расположение регистрируемой кассы. Если в вашей группе несколько компаний, подразделений и кассовых мест, последовательно выберите компанию, подразделение и кассовое место, модель кассового аппарата и систему налогообложения. Нажмите "'''Далее'''". | ||
| + | <gallery mode="packed" heights=400px> | ||
| + | Файл:TODateTimeInputAnd.png|обрамить|центр|Проверка даты и времени пользователя | ||
| + | Файл:TOLocationInputAndNew.png|обрамить|центр|Заполнения данных компании, подразделения и ККТ | ||
| + | </gallery> | ||
| + | Если компания, подразделение или кассовое место только одно, приложение автоматически отобразит названия в соответствующих полях. Уточнить и изменить компанию, подразделение и кассовое место можно на сайте [http://xn--b1abzjbkm4i.xn--80asehdb/ Торговля.Онлайн]. | ||
| − | + | ⚠ Если подключение к кассовому аппарату прошло успешно, вы увидите данные об ИНН фискального накопителя под полем с моделью кассового аппарата. Для продолжения работы, ИНН фискального накопителя должен соответствовать ИНН компании! Если приложению Торговля.онлайн не удалось подключиться к кассовому аппарату, в правой верней части экрана вы увидите окно "Ошибка. Подключите кассовый аппарат". Кнопка "'''Далее'''" не будет доступна для нажатия. Проверьте, что кассовый аппарат включен, подключен к планшету, на котором установлено приложение Торговля.онлайн, и выбрана его правильная модель. Для выбора другой модели нажмите на её название в списке в правой части экрана. | |
| − | == | + | |
| − | < | + | * '''Синхронизация'''. После нажатия "'''Далее'''" начнется синхронизация настроек и каталога товаров. Длительность синхронизации зависит от скорости соединения с сетью Интернет. Для современных каналов соединения с интернетом синхронизация не займет более 5 минут. |
| − | + | * '''Авторизация'''. После завершения синхронизации вы увидите экран авторизации кассира. Выберите кассира и введите пароль для доступа к функционалу приложения Торговля.онлайн. Нажмите "'''Далее'''". | |
| − | + | ||
| − | + | ⚠ В окне авторизации вы увидите только сотрудников с ролями "Кассир" и "Старший кассир". Уточнить и изменить роли сотрудников можно на сайте [http://xn--b1abzjbkm4i.xn--80asehdb/ Торговля.онлайн]. | |
| − | [[Файл: | + | <gallery mode="packed" heights=400px> |
| + | Файл:CashierLoginAnd.png|обрамить|центр|Окно авторизации кассира | ||
| + | Файл:CatalogWindowAnd.png|обрамить|центр|Стартовое окно работы кассира с отображением категорий товаров и услуг | ||
| + | </gallery> | ||
| + | |||
| + | Если авторизация прошла успешно, то вы увидите на экране папки со своими категориями, в которых будут находиться Ваши товары и услуги. Если вы не заполняли каталог товаров и услуг и розничный прайс-лист в личном кабинете Торговля.онлайн, то список категорий на данном экране будет пуст. | ||
| + | |||
| + | = Настройка безналичного способа оплаты = | ||
| + | == Настройка в личном кабинете == | ||
| + | 9. Со страницы "'''Структура бизнеса'''" перейдите по ссылке "'''Мой магазин'''" на карточку редактирования подразделения. | ||
| + | |||
| + | В блоке "'''Кассовый аппарат'''" включите флаг "'''Банковская карта'''", в выпадающий список под выставленным флагом автоматически подставится значение "'''Банковская карта'''". | ||
| + | |||
| + | Нажмите "'''Сохранить'''" на карточке подразделения. | ||
| + | [[Файл:CardOnWeb.png|800px|без|обрамить|Включение безналичной оплаты на карточке подразделения]] | ||
| + | |||
| + | ⚠ Внесенные изменения способа оплаты вступят в силу после перезапуска (ближайшей синхронизации) кассового приложения. | ||
| + | |||
| + | '''Примечание''': контрагент "Мой банк-эквайер" и договор эквайринга создаются в системе автоматически после успешной регистрации. При необходимости возможно отредактировать данные созданных контрагента и договора. | ||
| + | |||
| + | == Настройка кассового приложения == | ||
| + | 10. Откройте кассовое приложение, в меню перейдите в пункт "'''Оборудование'''". | ||
| + | |||
| + | Нажмите на поле "'''Подключенный пинпад'''", выберите устройство для проведения безналичной оплаты. | ||
| − | + | Нажмите "'''Применить настройки'''". | |
| − | < | + | <gallery mode="packed" heights=400px> |
| − | + | Файл:TODevicesMenuAnd.png|обрамить|центр|Переход в меню "Оборудование" | |
| − | + | Файл:TOPinPadSelectSaveAnd.png|обрамить|центр|Выбор подключенного пинпада и сохранение выполненных настроек | |
| − | + | </gallery> | |
| − | + | = Возможные ошибки = | |
| − | + | {| class="wikitable" | |
| − | + | |- | |
| − | + | ! Ошибка !! Место возникновения !! Решение | |
| − | + | |- | |
| − | [ | + | | Недостаточно прав || При добавлении товаров и услуг в прайс-лист и заведении цен || Данная ошибка означает, что у пользователя, который авторизован в настоящий момент в Системе отсутствует роль "Управляющий". |
| + | Варианты решения: | ||
| + | * Авторизоваться в Системе под пользователем, у которого есть роль "Управляющий" | ||
| + | * Добавить роль "Управляющий" текущему пользователю. Это может сделать только пользователь с ролью "Администратор" | ||
| + | |- | ||
| + | | Пустой список компаний || Форма выбора расположения на кассовом ПК || Список, расположенный справа от полей ввода данных, содержит все компании, которые были созданы на сайте [http://торговля.онлайн Торговля.онлайн] для данной группы. | ||
| − | + | Если в группе была создана только одна компания, то она автоматически подтягивается в поле. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | Если группа не содержит ни одной компании, то список справа будет пустой. | |
| − | + | Для решения проблемы необходимо вернуться на сайт [http://торговля.онлайн Торговля.онлайн] и добавить в свою группу хотя бы одну компанию. | |
| − | + | |- | |
| − | + | | Пустой список подразделений || Форма выбора расположения на кассовом ПК || Список, расположенный справа от полей ввода данных, содержит все подразделения, которые были созданы на сайте [http://торговля.онлайн Торговля.онлайн] для данной группы. | |
| − | |||
| − | Для | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | Если в группе было создано только одно подразделение, то оно автоматически подтягивается в поле. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | Если | + | Если группа не содержит ни одного подразделения, то список справа будет пустой. |
| − | |||
| − | |||
| − | + | Для решения проблемы необходимо вернуться на сайт [http://торговля.онлайн Торговля.онлайн] и добавить в соответствующую компанию хотя бы одно подразделение. | |
| − | + | |- | |
| + | | Пустой список пользователей || Форма авторизации в приложении на кассовом ПК || Данный список содержит только тех пользователей, у которых есть роль "Кассир" или "Старший кассир" и доступ к данной кассе. | ||
| + | Варианты решения: | ||
| + | # Если у Вас уже есть пользователь с ролью кассир, то необходимо найти его карточку на форме "Сотрудники" и включить ему доступ к соответствующей кассе. | ||
| + | # Если у Вас есть пользователь, который должен работать с кассой, то необходимо найти его карточку на форме "Сотрудники" и включить ему роль "Кассир" или "Старший кассир". | ||
| + | # Добавьте нового пользователя с ролью "Кассир" или "Старший кассир" и предоставьте ему доступ к соответствующей кассе. | ||
| + | |} | ||
Текущая версия на 10:42, 22 октября 2019
Чтобы начать работать с системой Торговля.Онлайн, необходимо выполнить следующую минимальную последовательность действий:
Содержание
Регистрация
1. Чтобы зарегистрироваться в Системе необходимо пройти по ссылке Торговля.Онлайн и нажать кнопку "Регистрация".
Переход к регистрации с лендинговой страницы
Заполнение обязательных сведений
2. Откроется форма регистрации, на которой необходимо заполнить все обязательные поля, отмеченные звездочкой.
Регистрация группы и ее администратора
Обязательными для заполнения являются поля:
- Имя группы
- Сфера деятельности
- Телефон или email: если введен номер телефона, нажмите "Подтвердить номер", введите временный 4х-значный код из полученной смс и нажмите "Подтвердить"; если введен email, то письмо с подтверждением будет отправлено на почту по завершении регистрации
- Пароль
- Повторите пароль
- ФИО
- Принимаю условия договора-оферты и лицензионного соглашения
- Даю согласие на обработку персональных данных
Поля, не отмеченные звездочкой, заполнять не обязательно.
⚠ Вся информация, заполненная в блоках "Данные для входа" и "Персональные данные" относится к информации об администраторе группы. Это первый пользователь, который будет зарегистрирован в Системе вместе с регистрацией группы.
Если все обязательные поля заполнены и галочки стоят, то кнопка "Зарегистрироваться" становится доступной.
Заполнение расширенной информации
Чтобы получить возможность активировать кассу сразу после подтверждения регистрации, рекомендуем в блоке "Расширенная информация" заполнить сведения о:
- Компании и подразделении
Заполнение информации о компании и магазине - Банке-эквайере: при наличии договора эквайринга включите флаг "Есть договор эквайринга" и введите название обслуживающего банка
Заполнение сведений о банке-эквайере - Кассире: для заполнения данных включите флаг "Создать отдельную учетную запись для кассира", введите данные. После заполнения номера телефона кассира нажмите "Подтвердить номер", введите временный 4х-значный код из полученной смс и нажмите "Подтвердить". После активации кассового приложения кассир будет использовать номер телефона для входа в систему.
Добавление сведений о кассире
Ввод кода партнера или промо-кода
Если у вас есть код партнера или промо-код для регистрации, нажмите ссылку "Ввести код партнера или промо-код", в открывшемся окне введите код и нажмите "Сохранить".
Ввод кода партнера или промо-кода
Если вы регистрируете группу по ссылке партнера, то код партнера вводить не требуется!
3. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться". После нажатия кнопки откроется форма с дальнейшими указаниями.
Сообщение об успешной регистрации
Если в данных администратора вы указали email, перейдите на почту, найдите письмо, которое пришло с адреса noreply@septagon.ru и пройдите по ссылке "Завершить регистрацию".
Подтверждение регистрации группы и ее администратора по электронной почте
Если подтверждение регистрации из письма прошло успешно, то перед Вами откроется главная страница раздела "Структура бизнеса".
Автоматическое создание компании и подразделения
⚠ Если при расширенной регистрации (см. пункт Расширенная информация) данные о компании и магазине уже вводились, этот пункт необходимо пропустить.
После успешной регистрации группы в системе автоматически будут созданы компания и подразделение, относящееся к этой компании.
4. При необходимости отредактируйте наименование и тип компании и подразделения, перейдя по ссылкам "Моя компания" и "Мой магазин" в разделе "Структура бизнеса".
Автоматически созданные компания и подразделение
Создание каталога товаров и услуг
5. При необходимости заполнения каталога товаров и услуг ознакомьтесь со следующими инструкциями:
⚠ Если на кассе предполагается торговля только по свободной цене, этот пункт необходимо пропустить.
Импорт прайс-листа
6. Для быстрого добавления товаров и цен в розничный прайс-лист воспользуйтесь функцией Импорта прайс-листа из файла.
⚠ Если на кассе предполагается торговля только по свободной цене, этот пункт необходимо пропустить.
Быстрое добавление кассира
⚠ Если при расширенной регистрации (см. пункт Расширенная информация) данные кассира уже вводились, этот пункт необходимо пропустить.
Для начала торговли на кассе по введенному прайс-листу необходимо наличие в Системе сотрудника с ролью "Кассир" или "Старший кассир". По умолчанию, сотруднику, который зарегистрировал компанию в Системе, добавлены все роли, в том числе кассира.
7. Если в роли кассира вы хотите добавить нового сотрудника, необходимо перейти на главную форму раздела "Структура бизнеса" и заполнить данными блок "Быстрое добавление кассира".
Блок быстрого добавления кассира на главной страницы раздела "Структура бизнеса"
Укажите ФИО кассира, компанию и подразделение, в которых он будет работать с кассой, логин и пароль. Примечание: будьте внимательны с вводом пароля, обязательно нажмите на "перечеркнутый глаз", чтобы увидеть символы, которые вы ввели. Этот пароль нельзя будет больше нигде увидеть.
После заполнения всех данных нажмите кнопку "Добавить". Если добавление кассира прошло успешно, то вы увидите положительный статус в виде всплывающей зеленой полосы вверху страницы. А также количество сотрудников на форме "Структура бизнеса" увеличится на 1.
⚠ Если вам необходимо завести сотрудника с другой ролью и особыми правами доступа, ознакомьтесь со статьей Полноценная регистрация пользователя.
Подключение кассы
⚠ Убедитесь, что кассовый аппарат (ККМ) и/или планшет, на который установлено приложение Торговля.онлайн, подключены к питанию. Если вы используете ККМ совместно с планшетом, проверьте, что устройства соединены кабелем для передачи данных. Включите устройства. Подробнее о том, как включать кассовый аппарат, вы можете прочитать в инструкции производителя кассового аппарата.
8. Найдите ярлык "Торговля.онлайн" на рабочем столе Андроид-устройства и запустите его. В открывшемся окне приложения Торговля.онлайн вы увидите приветственную надпись "Добро пожаловать!" и кнопку "Начать".
Приветственное окно приложения Торговля.онлайн
Информация о необходимости предварительной регистрации в системе
Если вы выполнили предыдущие шаги по регистрации на сайте Торговля.онлайн, нажмите "Я уже зарегистрирован". В противном случае, выполните регистрацию.
- Шаг 1 – "Группа". Введите в поле "Группа" название группы, полученное при регистрации на сайте Торговля.онлайн. После ввода названия группы нажмите кнопку "Далее".
- Шаг 2 – "Логин и пароль". На данном экране введите логин и пароль Администратора, полученные при регистрации на сайте Торговля.онлайн. После ввода нажмите кнопку "Далее".
Заполнение наименования группы
Заполнения логина и пароля администратора группы
- Шаг 3 – "Дата и время". На данном экране вы увидите текущие настройки даты, времени и часового пояса. Проверьте корректность и, в случае необходимости, внесите изменения – нажмите на поле, требующее правки, и выберите для него корректное значение. Если данные верны, нажмите "Далее".
- Шаг 4 – "Местоположение". На данном экране выберите расположение регистрируемой кассы. Если в вашей группе несколько компаний, подразделений и кассовых мест, последовательно выберите компанию, подразделение и кассовое место, модель кассового аппарата и систему налогообложения. Нажмите "Далее".
Проверка даты и времени пользователя
Заполнения данных компании, подразделения и ККТ
Если компания, подразделение или кассовое место только одно, приложение автоматически отобразит названия в соответствующих полях. Уточнить и изменить компанию, подразделение и кассовое место можно на сайте Торговля.Онлайн.
⚠ Если подключение к кассовому аппарату прошло успешно, вы увидите данные об ИНН фискального накопителя под полем с моделью кассового аппарата. Для продолжения работы, ИНН фискального накопителя должен соответствовать ИНН компании! Если приложению Торговля.онлайн не удалось подключиться к кассовому аппарату, в правой верней части экрана вы увидите окно "Ошибка. Подключите кассовый аппарат". Кнопка "Далее" не будет доступна для нажатия. Проверьте, что кассовый аппарат включен, подключен к планшету, на котором установлено приложение Торговля.онлайн, и выбрана его правильная модель. Для выбора другой модели нажмите на её название в списке в правой части экрана.
- Синхронизация. После нажатия "Далее" начнется синхронизация настроек и каталога товаров. Длительность синхронизации зависит от скорости соединения с сетью Интернет. Для современных каналов соединения с интернетом синхронизация не займет более 5 минут.
- Авторизация. После завершения синхронизации вы увидите экран авторизации кассира. Выберите кассира и введите пароль для доступа к функционалу приложения Торговля.онлайн. Нажмите "Далее".
⚠ В окне авторизации вы увидите только сотрудников с ролями "Кассир" и "Старший кассир". Уточнить и изменить роли сотрудников можно на сайте Торговля.онлайн.
Окно авторизации кассира
Стартовое окно работы кассира с отображением категорий товаров и услуг
Если авторизация прошла успешно, то вы увидите на экране папки со своими категориями, в которых будут находиться Ваши товары и услуги. Если вы не заполняли каталог товаров и услуг и розничный прайс-лист в личном кабинете Торговля.онлайн, то список категорий на данном экране будет пуст.
Настройка безналичного способа оплаты
Настройка в личном кабинете
9. Со страницы "Структура бизнеса" перейдите по ссылке "Мой магазин" на карточку редактирования подразделения.
В блоке "Кассовый аппарат" включите флаг "Банковская карта", в выпадающий список под выставленным флагом автоматически подставится значение "Банковская карта".
Нажмите "Сохранить" на карточке подразделения.
Включение безналичной оплаты на карточке подразделения
⚠ Внесенные изменения способа оплаты вступят в силу после перезапуска (ближайшей синхронизации) кассового приложения.
Примечание: контрагент "Мой банк-эквайер" и договор эквайринга создаются в системе автоматически после успешной регистрации. При необходимости возможно отредактировать данные созданных контрагента и договора.
Настройка кассового приложения
10. Откройте кассовое приложение, в меню перейдите в пункт "Оборудование".
Нажмите на поле "Подключенный пинпад", выберите устройство для проведения безналичной оплаты.
Нажмите "Применить настройки".
Переход в меню "Оборудование"
Выбор подключенного пинпада и сохранение выполненных настроек
Возможные ошибки
| Ошибка | Место возникновения | Решение |
|---|---|---|
| Недостаточно прав | При добавлении товаров и услуг в прайс-лист и заведении цен | Данная ошибка означает, что у пользователя, который авторизован в настоящий момент в Системе отсутствует роль "Управляющий".
Варианты решения:
|
| Пустой список компаний | Форма выбора расположения на кассовом ПК | Список, расположенный справа от полей ввода данных, содержит все компании, которые были созданы на сайте Торговля.онлайн для данной группы.
Если в группе была создана только одна компания, то она автоматически подтягивается в поле. Если группа не содержит ни одной компании, то список справа будет пустой. Для решения проблемы необходимо вернуться на сайт Торговля.онлайн и добавить в свою группу хотя бы одну компанию. |
| Пустой список подразделений | Форма выбора расположения на кассовом ПК | Список, расположенный справа от полей ввода данных, содержит все подразделения, которые были созданы на сайте Торговля.онлайн для данной группы.
Если в группе было создано только одно подразделение, то оно автоматически подтягивается в поле. Если группа не содержит ни одного подразделения, то список справа будет пустой. Для решения проблемы необходимо вернуться на сайт Торговля.онлайн и добавить в соответствующую компанию хотя бы одно подразделение. |
| Пустой список пользователей | Форма авторизации в приложении на кассовом ПК | Данный список содержит только тех пользователей, у которых есть роль "Кассир" или "Старший кассир" и доступ к данной кассе.
Варианты решения:
|
