Установка рабочего места кассира — различия между версиями
Duckmila (обсуждение | вклад) (→Настройка службы EthernetOverUSB) |
Duckmila (обсуждение | вклад) (→Настройка службы EthernetOverUSB) |
||
Строка 47: | Строка 47: | ||
</device> | </device> | ||
</settings> | </settings> | ||
− | В <code><port> </port></code> укажите номер порта <tt>atol-usbcom_proxy</tt>, по которому нет связи с кассой (см. пункт 5 в разделе [[#Проверка связи с ККТ|Проверка связи с ККТ]]), сохраните изменения. # <li value="4"> Откройте "Диспетчер задач" Windows, перейдите на вкладку "Службы" и найдите в списке службу EoU. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить". Убедитесь, что состояние службы после перезапуска – "Выполняется". | + | В <code><port> </port></code> укажите номер порта <tt>atol-usbcom_proxy</tt>, по которому нет связи с кассой (см. пункт 5 в разделе [[#Проверка связи с ККТ|Проверка связи с ККТ]]), сохраните изменения. |
+ | # <li value="4"> Откройте "Диспетчер задач" Windows, перейдите на вкладку "Службы" и найдите в списке службу EoU. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить". Убедитесь, что состояние службы после перезапуска – "Выполняется".</li> | ||
# Запустите "EthOverUsb.exe" из командной строки от имени администратора с ключом -e. Если вы указали правильный порт в файле "settings.xml", вы увидите в логах "Opening COM... OK". В противном случае, вы увидите "Opening COM... Отказано в доступе" | # Запустите "EthOverUsb.exe" из командной строки от имени администратора с ключом -e. Если вы указали правильный порт в файле "settings.xml", вы увидите в логах "Opening COM... OK". В противном случае, вы увидите "Opening COM... Отказано в доступе" | ||
Версия 11:34, 11 июня 2018
Перед началом работы убедитесь, что на ваш ПК установлена операционная система Windows с доступом к сети Интернет, на котором будет работать приложение Торговля.Онлайн и ККТ Атол с фискализированным ФН.
ВАЖНО! Автоматические обновления Windows могут блокировать работу кассы во время загрузки и установки. Поэтому настоятельно рекомендуется настроить обновления Windows исключительно в ручном режиме. Если исключительно ручной режим обновления Windows не доступен, то нужно установить период активности компьютера шире рабочего времени магазина.
Если вы просто хотите ознакомиться с возможностями системы Торговля.Онлайн, и у вас нет ККТ, вы можете пропустить разделы 1, 3, 4 и ограничиться только разделом 2.
Содержание
Подготовка к установке Торговля.Онлайн
Подключение ККТ к компьютеру
- Подключите ККТ к USB-порту компьютера, используя кабель, поставленный в комплекте с ККТ.
- Включите питание ККТ. Подробнее о том, как включать кассовый аппарат, вы можете прочитать в инструкции производителя кассового аппарата.
Установка драйверов торгового оборудования (ДТО) со скачиванием через сайт Атол
- Скачайте Драйверы касс АТОЛ v9.12.1.
- Распакуйте скачанный zip-архив. Найдите в нём папку "installer". Независимо от разрядности операционной системы, выберите файл установщика 32-разрядной версии ДТО "Drivers9-KKT-9.12.1.6236-windows32-setup.exe".
- Следуйте инструкциям по установке. Рекомендуем установить ДТО в директорию по умолчанию "C:\Program Files\ATOL". В процессе установки ДТО дополнительно выберите установку службы "EthernetOverUSB".
- После успешной установки ДТО откройте "Диспетчер устройств" Windows, в нем раскройте список "Порты (COM и LPT)". Вы должны увидеть как минимум два виртуальных COM-порта.
- Перейдите в директорию, в которую распаковали скачанный zip-архив с драйверами ДТО в пункте 2. Внутри распакованного архива найдите папку "nt-x86-msvc2015\USB_Drivers". Запустите файл установщика "Atol_USBCOM_v1.26.0_2017-05-18_setup.exe" независимо от разрядности вашей операционной системы, следуйте инструкциям на экране.
- Если действия, описанные в предыдущих пунктах 1 - 5, выполнены правильно, в списке "Порты (COM и LPT)" вы увидите два порта: "ATOL USB (COM5)" и "ATOL USB (COM6)" (номера портов могут отличаться).
Если после выполнения действий, описанных в пунктах 1 – 6 вы не видите в "Диспетчере устройств" порты "ATOL USB", воспользуйтесь альтернативным способом установки драйвера Atol_USBCOM:
- Откройте "Диспетчер устройств" Windows, в нем раскройте список "Порты (COM и LPT)", вы должны увидеть как минимум два виртуальных COM-порта.
- Кликните по первому из портов правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер", далее в открывшемся окне кликните по "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
- В поле "Искать драйверы в следующем месте" выберите директорию, в которую вы распаковали дистрибутив драйверов. Под полем выбора директории активируйте чекбокс "включая вложенные папки", затем кликните "Далее".
- Следуйте дальнейшим системным инструкциям по установке.
- Повторите пункты 1 – 4 для второго COM-порта.
- Если действия, описанные в пунктах 1 – 5, выполнены правильно, в списке "Порты (COM и LPT)" вы увидите два порта: "ATOL USB (COM5)" и "ATOL USB (COM6)" (номера портов могут отличаться).
Проверка связи с ККТ
- Запустите приложение "Тест драйвера ККТ". Ссылку на это приложение вы можете найти через меню "Пуск" в разделе "Атол".
- Установите чекбокс "Включено" под кнопкой "Свойства" в правом верхнем углу окна приложения.
- Нажмите кнопку "Свойства", в открывшемся окне из выпадающего списка "Модель" выберите модель кассы, подключенной к ПК, например, "АТОЛ: АТОЛ 30Ф".
- В разделе "Параметры подключения" окна "Свойства" из выпадающего списка "Порт" выберите один из зарезервированных COM-портов – они имеют название вида "atol-usbcom_proxy".
- После выбора порта нажмите кнопку "Проверка связи" (проверка связи может занять до 30 секунд). Если в поле "Результат" в нижней части окна "Свойства" вы увидите строку "Нет связи", выберите следующий порт вида "atol-usbcom_proxy" и нажмите кнопку "Проверка связи". При выборе правильного порта после нажатия кнопки вы увидите в поле "Результат" строку с моделью и номером кассы, например "АТОЛ 30Ф, №0012345678912345, версия: 3.0.4230". Запомните номер порта, по которому удалось установить связь с ККТ, и номер порта, по которому "Нет связи"!
- В выпадающем списке "Связь с ОФД" для порта, по которому удалось подключиться к ККТ, выберите "EthernetOverTransport".
- Нажмите кнопку "ОК", окно "Свойства" закроется.
- Снимите чекбокс "Включено" под кнопкой "Свойства", затем закройте окно "Тест драйвера ККТ".
Настройка службы EthernetOverUSB
- Перейдите в директорию, в которую вы установили драйвера ДТО. По умолчанию, это "C:\Program Files\ATOL",
- Перейдите в папку "EthOverUsb". Создайте в ней два пустых файла – "settings.xml" и "USE_LOCAL_CONFIGS",
- Откройте файл "settings.xml" в текстовом редакторе WordPad и добавьте туда следующие строчки:
<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?> <settings> <device> <id>1</id> <port>4</port> </device> </settings>
В <port> </port>
укажите номер порта atol-usbcom_proxy, по которому нет связи с кассой (см. пункт 5 в разделе Проверка связи с ККТ), сохраните изменения.
- Откройте "Диспетчер задач" Windows, перейдите на вкладку "Службы" и найдите в списке службу EoU. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить". Убедитесь, что состояние службы после перезапуска – "Выполняется".
- Запустите "EthOverUsb.exe" из командной строки от имени администратора с ключом -e. Если вы указали правильный порт в файле "settings.xml", вы увидите в логах "Opening COM... OK". В противном случае, вы увидите "Opening COM... Отказано в доступе"
Установка и запуск приложения Торговля.Онлайн
Скачивание Торговля.Онлайн Tool
- Перейдите на сайт Торговля.Онлайн. Для этого откройте интернет-браузер и введите "торговля.онлайн" в строке ввода адреса.
- По ссылке на сайте Торговля.Онлайн скачайте установщик Торговля.Онлайн.
Установка приложения Торговля.Онлайн
- Перейдите в папку, в которую загрузили Торговля.Онлайн Tool (файл TradeOnlineSetup.exe). По умолчанию, это "Загрузки",
- Дважды щелкните по иконке TradeOnlineSetup.exe, откроется командная строка Windows,
- Всплывет системное окно запроса разрешения на внесение изменений. Разрешите внести изменения нажатием кнопки "Да", в противном случае, приложение не будет установлено,
- В командной строке в текстовом виде будет описываться прогресс установки приложения Торговля.Онлайн. Прежде всего, вы увидите предложение выбрать путь установки приложения Торговля.Онлайн. По умолчанию, директория для установки C:\Program Files\TradeOnline. Рекомендуем произвести установку директорию по умолчанию, для этого нажмите клавишу Enter. В противном случае введите путь до желаемой директории и затем нажмите Enter. Обратите внимание, что, если в пути до директории установки есть кириллические символы, приложение может не запуститься.
- Подождите, пока пройдут этапы установки приложения Торговля.Онлайн:
- скачивание дистрибутива
- скачивание JVM (Java Virtual Machine)
- установка приложения